{"id":196,"date":"2026-07-27T10:38:31","date_gmt":"2026-07-27T10:38:31","guid":{"rendered":"https:\/\/jettools.de\/versand-lieferung\/"},"modified":"2026-07-30T09:55:01","modified_gmt":"2026-07-30T07:55:01","slug":"versand-lieferung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jettools.de\/fr\/versand-lieferung\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition, livraison & emballage"},"content":{"rendered":"

Traduction informative \u2013 version du 30 juillet 2026. Le texte allemand fait foi.<\/strong><\/p>\n

Ces informations s\u2019appliquent aux consommateurs et aux professionnels dans la mesure o\u00f9 une r\u00e8gle imp\u00e9rative, une indication produit ou un accord individuel ne pr\u00e9vaut pas.<\/p>\n

Suivi<\/h2>\n

Pour les colis DHL, DHL envoie normalement directement au destinataire le num\u00e9ro de suivi et le lien par e-mail. JetTools.de n\u2019envoie pas de second e-mail automatique de suivi.<\/p>\n

Livraison par transporteur<\/h2>\n

Sauf indication contraire sur la fiche produit, lors de la commande, dans l\u2019offre ou la confirmation, la livraison s\u2019effectue en bordure de propri\u00e9t\u00e9, sans portage dans le b\u00e2timent ou jusqu\u2019au lieu d\u2019installation, et sur palette perdue.<\/p>\n

Frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019emballage<\/h2>\n

Les frais affich\u00e9s peuvent inclure transport, emballage, participation ou licence d\u2019emballage, personnel et entrep\u00f4t, importation et frais accessoires li\u00e9s \u00e0 la commande. Le montant applicable est indiqu\u00e9 avant la commande ou dans l\u2019offre individuelle.<\/p>\n

Livraisons partielles et reliquats<\/h2>\n

Nous pouvons effectuer des livraisons partielles raisonnables. Les frais d\u2019exp\u00e9dition et d\u2019emballage ne sont factur\u00e9s qu\u2019une seule fois par commande. Les reliquats sont envoy\u00e9s sans nouveaux frais d\u2019exp\u00e9dition.<\/p>\n

Articles sur commande sp\u00e9ciale<\/h2>\n

Les articles sur commande sp\u00e9ciale sont signal\u00e9s sur la fiche produit et avant la commande. Pour les professionnels, annulation, \u00e9change et retour volontaire sont exclus apr\u00e8s notre confirmation et le lancement de l\u2019achat direct ou de la production. Pour les consommateurs, le droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation n\u2019est exclu que si les conditions l\u00e9gales d\u2019une marchandise r\u00e9ellement fabriqu\u00e9e selon leurs sp\u00e9cifications ou clairement personnalis\u00e9e sont remplies. La simple commande ou importation d\u2019un article standard ne suffit pas. Les droits l\u00e9gaux relatifs aux d\u00e9fauts restent toujours applicables.<\/p>\n

Transport routier international<\/h2>\n

La CMR s\u2019applique aux transports routiers transfrontaliers lorsque son champ d\u2019application est rempli.<\/p>\n

Participation aux emballages<\/h2>\n

Notre enregistrement LUCID en Allemagne est DE4616579788193<\/strong>. Pour les emballages mis sur le march\u00e9 autrichien, nous sommes enregistr\u00e9s ou participons par l\u2019interm\u00e9diaire de European Recycling Platform (ERP) Austria GmbH<\/strong>.<\/p>\n

Retours et contr\u00f4le<\/h2>\n

Toutes les marchandises retourn\u00e9es sont contr\u00f4l\u00e9es et document\u00e9es \u00e0 r\u00e9ception. Selon l\u2019article, nous v\u00e9rifions la r\u00e9f\u00e9rence et l\u2019identit\u00e9, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9, les num\u00e9ros de s\u00e9rie et \u00e9tiquettes, l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage, les traces de montage et d\u2019utilisation, le fonctionnement ainsi que les dommages de transport visibles.<\/p>\n

Consommateurs :<\/strong> un droit de r\u00e9tractation valable ne dispara\u00eet pas du seul fait qu\u2019un composant \u00e9lectrique ou \u00e9lectronique a \u00e9t\u00e9 mont\u00e9. S\u2019il a \u00e9t\u00e9 mont\u00e9, raccord\u00e9, mis sous tension ou utilis\u00e9 au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour en \u00e9tablir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement, la d\u00e9pr\u00e9ciation concr\u00e8tement d\u00e9montr\u00e9e peut \u00eatre d\u00e9duite lorsque les conditions l\u00e9gales sont remplies. Les droits l\u00e9gaux relatifs aux d\u00e9fauts restent inchang\u00e9s.<\/p>\n

Professionnels :<\/strong> les composants \u00e9lectriques et \u00e9lectroniques sont en principe exclus des retours volontaires. Cela ne concerne pas les r\u00e9clamations l\u00e9gales fond\u00e9es sur un d\u00e9faut.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Traduction informative \u2013 version du 30 juillet 2026. Le texte allemand fait foi. Ces informations s\u2019appliquent aux consommateurs et aux professionnels dans la mesure […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-196","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/196","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=196"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/196\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jettools.de\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=196"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}